W świecie, w którym cyfrowy marketing stał się podstawą funkcjonowania małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP), pojawia się nowa, poważna groźba – SEO poisoning. Artykuł naukowy opublikowany na łamach czasopisma Technology in Society rzuca światło na to, jak cyberprzestępcy wykorzystują zaawansowane techniki manipulacji wynikami wyszukiwania, aby oszukiwać użytkowników, a przy tym szkodzić reputacji i finansom MŚP. Zjawisko to, choć mało znane, stanowi realne zagrożenie dla firm korzystających z SEO jako narzędzia marketingowego.
SEO poisoning polega na manipulacji algorytmami wyszukiwarek w celu promowania złośliwych stron internetowych. Jak pokazują badania, w 2020 roku MŚP były celem aż 43% cyberataków, co przełożyło się na straty rzędu 2,8 miliarda dolarów. Mimo tych alarmujących danych tylko 14% firm jest odpowiednio przygotowanych na zagrożenia tego typu. Zjawisko to wyróżnia się na tle innych zagrożeń ze względu na swoje ukierunkowanie na branżę marketingu cyfrowego, a jego wpływ na wyniki wyszukiwania może podkopywać zaufanie klientów oraz generować olbrzymie koszty związane z usuwaniem skutków ataków.
Badanie opierało się na analizie przypadków i danych ilościowych dotyczących najpopularniejszych technik SEO poisoning. Wśród nich wyróżniono ataki z wykorzystaniem złośliwych backlinków, cloakingu, clickbaitu, a także dystrybucji złośliwego oprogramowania. W celu lepszego zrozumienia tego zjawiska zastosowano metodologię DMAIC, adaptując jej elementy do potrzeb analizy cyberzagrożeń dla MŚP.
Techniki, koszty i luki
Przestępcy stosują techniki takie jak cloaking (wyświetlanie różnych treści robotom wyszukiwarek i użytkownikom) czy złośliwe backlinki, które mogą prowadzić do spadku pozycji w wynikach wyszukiwania lub całkowitego wykluczenia strony z indeksu.
Przeciętna mała firma może stracić do 25 000 dolarów w wyniku pojedynczego incydentu, a proces przywracania reputacji i funkcjonalności witryny jest kosztowny i czasochłonny.
Większość firm nie inwestuje w odpowiednie środki bezpieczeństwa – aż 47% z nich nie przeznacza na to żadnych funduszy.
Dzięki zastosowaniu ramy NIST Cybersecurity Framework, badanie dostarcza praktycznych rozwiązań, takich jak audyty bezpieczeństwa stron internetowych, szkolenia dla pracowników oraz regularne monitorowanie ruchu na stronie. Działania te pozwalają na wczesne wykrycie podejrzanych aktywności i skuteczne zapobieganie potencjalnym atakom.
Czy MŚP mogą być gotowe na to wyzwanie? Wyniki badania sugerują, że kluczowym elementem jest zwiększenie świadomości wśród właścicieli firm oraz edukacja pracowników. Firmy powinny też rozważyć współpracę z innymi przedsiębiorstwami w celu wymiany doświadczeń i wspólnej ochrony przed zagrożeniami. Z drugiej strony, to właśnie MŚP mogą znaleźć niszę na rynku, oferując usługi ochrony przed SEO poisoning dla innych małych firm.
SEO poisoning to rosnące zagrożenie, które wymaga uwagi zarówno ze strony przedsiębiorców, jak i specjalistów ds. marketingu cyfrowego. Artykuł naukowy, o którym mowa, jest cennym źródłem wiedzy i praktycznych wskazówek.
Dane techniczne
Artykuł naukowy: Search engine optimization poisoning: A cybersecurity threat analysis and mitigation strategies for small and medium-sized enterprises
Autorzy: Tran Duc Le, Thang Le-Dinh, Sylvestre Uwizeyemungu
Publikacja: Technology in Society
Rok: 2024, DOI: 10.1016/j.techsoc.2024.102470
Artur Strzelecki